凤凰新媒体CEO刘爽:我们想给时代带来改变

出处:新华航空

 

  近日,一则来自凤凰网的消息,让原本就并不平静的互联网视频市场又掀起了一轮新的涟漪。原激动网副总裁兼总编辑陈志华已正式出任凤凰网副总裁,分管凤凰视频业务。这无疑标志着凤凰网将对网络视频市场发起猛攻。
  凤凰视频在20086月启用一级域名v.ifeng.com后,聚焦新闻和精品视频,经过几年的发展,凤凰视频已经在免费点播和付费业务上成为业内领先者。据中国互联网数据中心发布的数据显示,凤凰网位列用户最喜欢的视频点播、直播网站前三。
2005年凤凰网换了新掌门,短短数年之间,本来名不见经传的凤凰新媒体江湖地位迅速提升,现在已经跻身五大主流门户网站之列,与第四大的差距日趋缩小,而后发优势愈见明显,将来大有可为。这其中,凤凰新媒体掌门人刘爽功不可没。
 
微博到底是什么
  刘爽,1969年生人,员工称他"爽总",人如其名,爽快直率。20106月,这位爽直一哥对微博的一番快人快语,不仅把他本人,也把凤凰新媒体推到风口浪尖。
  这一年,大门户网站竞相宣布微博内测,曾沉寂一时的中国微博突然爆发,凭借信息社会能量最大化的优势一跃成为改变社会的新鲜力量,这其中自然也包括凤凰微博。当此时,刘爽在公开场合的严肃论断被断章取义,简化成"微薄是个屁"。报道一出,网上一片哗然,有博友认为,他的话太轻率,是对带头大哥新浪微博的酸葡萄心理;也有博友认为,他的话很无奈,体现当下中国微博的客观。
与那些高调对骂的CEO不同,面对网民们的热闹"围观",刘爽选择听之任之。与此同时,凤凰网的编辑也严格执行着那条老规矩,骂刘爽的帖子不许删,谁删罚谁钱。这个制定之初疑似噱头的规定,在经过一两次较真后,如今已成了凤凰网的铁律。因为刘爽相信,观点的交锋才是网络媒体的生存之道。
  如今,中国互联网微博累计活跃注册账户已近1亿,回忆那时的喧嚣,刘爽除了大笑自己的一夜成名,也对自己当初的论断有更清醒的解构:"微博有特别大的生命力,这是毫无疑问的。微博在代表民众和政府之间的对话,消除话语不对称空间这方面,对历史的推动力巨大。但微博只有140个字节,在微博里产生不了逻辑,没有事实,就是口水,就是观点。如果你有个孩子,让他看大量口水的话,对他知识的获取,对他逻辑思考能力的建立是极为有害的。现在,微博变成了明星拉近与粉丝的距离和商业领袖包装自己的工具,花大量的时间看微博毫无意义。从这个意义上讲,我依然坚持'微博是个屁'"
尽管仍然是个屁,微博仍然是凤凰网必备的一个产品,"作为媒体人,不要把自己的情怀强加到网民身上,要正视这一趋势,因势利导,不要鸵鸟政策,因为网民的习惯已经改变了。" 但他不认为凤凰微博能办得像新浪那样,执业律师背景和5年的华尔街职业生涯告诉他,有所为而有所不为。
 
新媒体就是全媒体
  2008年艾瑞公司的一项调查带给他极大的满足。凤凰网的主流人群呈现高学历、高收入、高职位的"三高"特点,凤凰网网民月收入8000元以上的占到80%,经理、处长一级以上的人非常多。但在2005年之前,凤凰网只是凤凰卫视的官方网站,内容完全来自凤凰卫视。凭借从单一的辅助平台到新媒体的过渡,凤凰网如今已名列中国五大门户网站。对于凤凰网的涅槃,刘爽非常自豪。
  "与电视相比,40岁以上的人群并不是互联网的主流人群。作为一个生意来讲,如果我们按凤凰卫视来办的话,我们会变成一个比较窄的网站,很难规模化。"刘爽非常清楚自己的长处,善于用己之长克人之短。2005年空降凤凰新媒体后,他关注的第一件事,就是"新媒体""'新媒体'其实就是全媒体,这是我的老板刘长乐提出来的,这句话其实呼应了华尔街日报老板的话,他说没有新旧,唯有媒体。平台的概念会弱化,是在电视上播,还是在杂志、手机和ipad上播,它们仅仅是个运载工具,更重要的是媒体创造了什么。"
  在这个创造力经济的时代,刘爽的判断是:移动互联网发生的事情远比互联网还要精彩。他注意到移动互联网提供的产品比较低端,面对主流人群的历史、资讯、文化和传记等内容非常有限,而这正是凤凰新媒体的长处,因为他们有很好的品牌,有读书的电视栏目和中国移动这样大的合作伙伴,他们可以填补无线阅读的空白。"无线阅读,尤其是主流人群的无线阅读是我们要着力发力的。"
  正是这个判断,为他们抢占了先机。凤凰网是全球华语媒体最早推出苹果ipad的视频客户端,到现在为止,下载非常踊跃,也是最高的几个媒体应用之一。凤凰网的手机用户发展也很快,近年来呈现百分之百的增长。
 
在狼群出没的草原生存
  读凤凰新媒体这几年的发展史,就如同读一部经典商业案例。一次次决胜千里的背后,都有统帅的运筹帷幄。
  尽管有了这些年的快速扩张,掌门人刘爽的一部分注意力仍然放在"生存"上。"坦率地讲,在现在的时局下是非常不容易的,有时候很孤独,有时候也遍体鳞伤,有时候也有妥协,但是我的理念是,我们要先生存,只有先生存下去,才能发挥更大的作用。所以我经常教育我的员工,春雨润物比你喊一嗓子图个痛快可能还更有意义。"
  在凤凰新媒体的办公区挂着很多标语,其中有这样一条标语:"在狼群出没的草原,只有更机敏、更强悍、更协作,才能生存并取得胜利。"这句话道出了凤凰网在互联网江湖的生存之道。 "我并不是号召大家学狼!因为,首先我们不是狼;第二,我认为人性不能不如狼性;第三,我们要看到狼身上的优点,它很坚强,很机敏,善于把握机会,而且狼善于协作,不会互相拆台,这点我们要学!我为什么要说这句话呢?是因为中国的互联网现状造成的。中国互联网因为造就了这么多的上市公司,有巨大的利益在里面,所以出现了非常'狼性'的打法。这个行业有它非常阳光、绿色的一面,也有非常血腥的一面。我们就是想提倡一种良性竞争的法则!"
  在"没有永远的王者"的互联网江湖,竞争非常残酷,尤其是去年的"3Q"大战,商业伦理的底线被彻底攻破。在满世界"狼图腾"崇拜的鼓噪声里,刘爽的这番话虽然有些"大逆不道",却重新令我们对中国互联网的道德前景充满期待。
  "我们要做有情怀的新媒体,不做综合门户。"这一理念来自刘爽在凤凰卫视的经历,有着相同血缘的凤凰网,也由此成为最早提出坚守媒体气质的中国主流门户网站。"媒体不同于平台,媒体有自己的目标受众,有自己的价值观念,有自己的品格。"刘爽给团队品格总结了十六个字:中华情怀、全球视野、兼容开放、进步力量。 "进步力量是我们的价值观和高贵的使命,我们要在新伦理的重构和文明的重建中,发挥积极的作用。"
 
二战史,武侠书
  刘爽说话语速很快,条理清晰,而且注重细节,很容易让人联想到在法庭上侃侃而谈的律师。事实上,他1996年在美国杜克大学拿到法学博士后,确实在美国纽约州当过执业律师,1996年至2001年,他还在华尔街做过高级职务,职业前景非常广阔。之所以在2001年选择回国加盟凤凰卫视,又在2005年执掌凤凰新媒体,据他自己说,根本原因是出于热爱。"当我做了一件事情,能被人们议论,能改变一些事情的发展甚至改变一些政府的决策,我会获得巨大的满足感。"
  凤凰网的读书频道在业内独树一帜,其有影响力的人文精神,在高端读者中口碑良好。出身于高级知识分子家庭的刘爽,本人也是一个书虫,除了管理类书籍,他最爱读的是二战史,"那就是我的武侠。"他说:"工作中经常会碰到非常困难的时候,有时觉得这个坎儿可能走不过去了,我就会去看二战史。比如,看《朱可夫回忆录》血战莫斯科,德军几千辆坦克兵临莫斯科城下,连莫斯科的外国使节使团都已经撤到古比雪夫了,斯大林问朱可夫能不能守住,朱可夫回答,一定能守住!苏联人的坚忍不拔,那种信念!看到这儿,我觉得我那点儿事不算什么事啊!"
  每周,刘爽都要游四次泳,每次1000米,"尤其冬天游完泳之后,出来呼口清冽的北风,真有欲死欲仙的感觉!"最后的200米他是一定要冲刺的,只用4分钟,他说,没有这个冲刺就不能使心脏得到有效的锻炼,"我是个很较劲的人!"
  "我今年41岁了,如果不注意的话,青春就过去了。我经常跟员工说,青春和年龄没关系,青春是心态。一个六七十岁的人也可以有颗年轻的心。"
 
我们不回避这个时代
  作为"爷爷辈"的互联网从业者,刘爽和80后下属之间价值观的冲突相当大。以兽兽事件为例,他坚持认为兽兽是值得同情的,该谴责的是违背女方意志公布照片的男朋友,而80后的年轻人则说兽兽是在炒作自己,并不值得同情。"我说一个女的会用这个东西来炒作自己吗?你们用脚跟想想!那帮小孩都说,哎,这绝对干得出来。我觉得很惊诧!先不管兽兽怎么样,我首先觉得这帮孩子会这么认为,让我很震惊!"
  尽管如此,这批很有闯劲、很有想法的年轻编辑在重大专题上的表现,是凤凰新媒体上升的资本。在凤凰新媒体办公区的墙上,挂着很多网站编辑们心血之作的海报。其中一些人文历史方面的专题,锐度甚至超过了凤凰卫视。"就拿李一事件来说,我们是中国第一个推出专题讨论的,题目叫《李一造假,我们造神》,多深刻啊!别光指责李一,我们每个人都有责任。很多专题我看了之后,觉得自己真的老了,要退出文坛了!"刘爽对年轻下属的欣赏溢于言表。正是这些年轻编辑,对凤凰新媒体气质的打造起了重要作用,使比较厚重的凤凰的气象又增加了锐度,增加了一些颠覆。
  "互联网确实改变了我们生存的方式,它鼓励人非常高调地生活,鼓励的不是谦虚、谨慎、内敛、慎独和深交友,而是相反。"刘爽觉得互联网给人类带来方便的同时,也有不好的一面。作为老派的媒体人,他仍然喜欢读报纸,认为《纽约时报》和《金融时报》非常值得尊敬。
  "我们不回避这个时代,不想逆势而动。但我希望给这个浮躁的、碎片化获取信息的时代注入一些比较沉静的、比较理性的东西。" 刘爽说。

 

 
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