凤凰网刘爽:凤凰网不关注20岁以下网民(新京报)

凤凰新媒体CEO称,做主流人群门户,一网打尽20-40岁网民,预言“报”、“网”概念会模糊,均会变为“媒体”。

■对话动机

凤凰卫视传媒集团旗下的凤凰新媒体日前宣布完成第一轮融资,获得来自晨兴创投、英特尔投资和贝塔斯曼三家共2500万美元的注资。

凤凰网最早成立于1998年,2005年凤凰卫视副总裁刘爽空降凤凰网,综合了凤凰网和手机凤凰网,打造出结合互联网、无线通信、电视网三网的凤凰新媒体平台,刘爽担任凤凰新媒体CEO。

作为凤凰卫视传统业务向新媒体的探索和延伸,凤凰新媒体如何利用此番融资?将来的发展方向如何?刘爽接受本报专访,给出了他的答案。

凤凰新媒体的员工喜欢称刘爽“爽总”,说他是一个追求完美到近乎苛刻的老板,但说话却又不失风趣。

凤凰新媒体由凤凰网整合而来,接受记者专访时,刘爽仍习惯称之为凤凰网。他认为,凤凰网虽然定位为门户网站,但跟新浪等四大门户网站完全不一样。

融资后要招兵买马

要强化内容,就需要招兵买马,招聘新人,主要是内容建设和销售人员两方面的人才

新京报:不少人对凤凰新媒体和凤凰网的关系搞不明白,解释一下吧。

刘爽:这是一个很好的问题,两个名字很容易造成误解。我从两个方面解释,其一凤凰新媒体是一个B2B的名字,是作为一个机构,凤凰网是我们核心的平台,在凤凰网有视频和无线领域两个主要业务,但是凤凰网这个名字会让人误会我们只是一个网站,所以更科学地说,我们是坚持媒体追求的新媒体。但是在B2C用户层面,我们就叫凤凰网。我看以后还是只用凤凰网这个名字吧。

新京报:此次获得2500万美元注资,据说是金融危机之后新媒体行业的第一笔融资。

刘爽:准确地说应该是金融危机之后,新媒体领域单笔交易最大的融资,同时也是传统媒体分拆新媒体业务单笔最大融资。此前上海东方龙、东方宽频等虽然也进行融资,但融资额都在1000万美元左右。

新京报:此次融资对凤凰网来说有什么意义?

刘爽:引进风投,金钱是次要的,凤凰卫视不差这个钱。但更重要的是按照互联网的规律发展凤凰网。就像刚才说的,没有一个互联网发展是没有风投介入的,这确立了我们按照互联网规律发展自己的规矩。

新京报:融来的这笔资金怎么使用?

刘爽:继续强化内容,丰富用户体验。另外还要勇敢地投资一些有潜力的领域,但是这个还不能透露太多,要先跟投资方商量。

现在凤凰网有500人,但要强化内容,就需要招兵买马,招聘新人,主要是内容建设和销售人员两方面的人才。另外,现在我们排名上升很快,还应该考虑怎样更好地货币化,体现我们的内容影响力,所以销售人员要加强。

引进风投是为了上市

上市,时间上要看业绩增长、融资规模,地点一定是个能创造价格的地方,不是香港就是纽约

新京报:凤凰新媒体是你来凤凰网之后打造起来的,当年来做网站时你是怎么想的?

刘爽:我来凤凰新媒体是被动的,2005年时凤凰卫视看到两个结论:第一,传统媒体增长放缓,新媒体发展大大超过传统媒体,包括广告收入。第二,我们的股东默多克,在新媒体方面非常进取,那年他收购了MySpace。我们不能再错过新媒体机会,于是决定大力发展凤凰新媒体。我是凤凰管理层最年轻的,所以就把我派过来。

新京报:你有法律的教育背景,也有多个互联网公司融资上市经历,这是否也是凤凰卫视派你执掌凤凰新媒体的原因?

刘爽:凤凰卫视高层当年看到互联网的发展规律:都是由风险投资撬动的,所以凤凰网一定也要由风险资本撬动。但是风投一定要退出的,他不会在这里当你的股东,他要在资本市场赚大钱,所以一定要以上市作为退出机制。这是全球规律,而要引进风投,就一定要上市。这刚好是我的老本行,我在华尔街当过律师,代表百度、网易等融资上市,有很多经验。但我想这不是最直接的原因,最主要的原因还看好我作为职业经理人的素质。

新京报:这样说来凤凰新媒体引进的三家风投,将来会退出?

刘爽:当然,一定的。

新京报:跟三家风投是否会有其他方面的合作?

刘爽:还要看我们的资金需求。目前正在跟英特尔洽谈技术方面的合作,而其他公司也有很多业务跟我们互补,我们可能会有战略和业务层面的合作。比如贝塔斯曼有很好的内容,我们会把它引进到国内互联网平台;晨兴也投资了很多互联网公司,我们可以一起推广。

新京报:上市之前会不会引进其他风投?

刘爽:要看公司发展情况来决定要不要进行第二次融资。

新京报:将来在哪上市?

刘爽:关于上市,时间上要看业绩增长、融资规模,地点一定是个能创造价格的地方,不是香港就是纽约。

和四大门户没有竞争

我们跟四大门户,就像星光天地和家乐福。家乐福做的是中低端商城,我们做的是主流门户

新京报:有数据显示,凤凰网已经是第五大门户网站,但流量和收入跟前四大差距很大。

刘爽:我们跟四大门户,就像星光天地和家乐福。在高峰时,人流量差别不大,但去家乐福的人总数一定比星光天地要多。可是去家乐福的人也一定跟去星光天地的人不同,因为家乐福做的是中低端商城,我们做的是主流门户。20岁以下的网民我们不关注,但20-40岁的网民,我们要一网打尽。

新京报:那你们将怎么跟四大门户竞争?

刘爽:我们跟他们定位不一样,竞争是在他们四家之间,他们是大而全的综合门户,我们是全国唯一一家关注主流人群的综合网站。就像星光天地跟家乐福、星光天地和秀水,不存在竞争关系。但星光天地跟燕莎有竞争,可谁是互联网领域的燕莎呢,你可能说FT中文网、华尔街日报中文网,但我觉得那都不是燕莎,那只是一个LV专卖店,因为他们太小了。

新京报:在你眼中,门户网站的标准是什么?

刘爽:标准是主流人群的需求我们能够一站式提供、满足。我们只用了三四年的时间就从一个流量排名50多名的网站升到前5名。流量是明摆着的,而且凤凰网的影响力还远不止如此。

新京报:从打造门户网站的角度来看,你们2005年才起步晚了吗?

刘爽:我是一个职业经理人空降过来的。职业经理人的特点是,你可能不是这个领域的专家,但对生意的规律和管理会有比较成熟的理解,能把股东的利益最大化。我当时的判断是我们已经发力晚了,人家新浪、腾讯1998年1999年就发力了,我们是后来者。

风水轮流转,谁抓住规律,谁就能异军突起。这不是一个门槛特别高的行业,我们要把凤凰卫视的优势最大地发挥出来,凤凰的优势在于品牌和内容的优势。

我们还要跟对手进行差异化竞争。现在互联网有两个趋势:一是同质化,几个门户大同小异;二是没有一个门户是从媒体的角度经营,都是从技术驱动性出发的。但是既然称之为新媒体最后当然要落实到媒体上,要跟搜索引擎和软件公司有差异。

媒体是要提供判断、传承价值,媒体是有观点的。所以我们定位精准,只做主流人群,风格鲜明。在互联网领域,做一个媒体气质最强烈的新媒体。

在研究介入游戏市场

如果在满足在线娱乐需求的同时,也能让我们有更充裕的资金去支持更远大的媒体使命的实现,何乐而不为呢

新京报:在经营方面,你们跟其他门户网站有什么区别?

刘爽:其实我们跟四大门户网站唯一的不同是我们没有游戏。无线我们有,视频我们也有,门户网站广告我们也有,唯一没有的就是游戏。游戏占他们比例特别大,我们也不能忽视,在研究中,我们也要以我们的方式介入这个市场。

新京报:做游戏会不会与你们的媒体追求冲突?

刘爽:游戏是我们认真考虑的一个方向。游戏是一个高利润当然也是高风险的新领域,作为一个媒体,用户的在线娱乐需求是我们要重视的,如果在满足在线娱乐需求的同时,也能让我们有更充裕的资金去支持更远大的媒体使命的实现,何乐而不为呢?

新京报:凤凰新媒体目前这个发展阶段,对股东收益负责和坚持媒体追求是不是会出现冲突?这时候又该如何抉择?

刘爽:短期利润追求和媒体追求和使命的实现,有时确实不一致,甚至有冲突。这些年我们一致把品牌,把口碑和媒体价值的彰显放在首要的位置,为此我们从来不人为的做流量,始终坚持正版,用严格的制度去抵御网络低俗的倾向。唯有爱惜品牌,传承价值的媒体,才真正能够致远。相反,就往往火爆一时,昙花一现。

新媒体将超越传统媒体

新媒体不会取代传统媒体,未来趋势是融合。将来“报”、“网”的概念会模糊,都变成“媒体”

新京报:现在很多传统媒体都在向新媒体转型。

刘爽:新媒体一定会超越传统媒体,新媒体不会取代传统媒体,未来趋势是融合。将来“报”、“网”的概念会模糊,都变成“媒体”。传输平台多元化,信息可以在手机、电脑等多个渠道传输。所以未来会更强调品牌的魅力,但具体怎样谁也说不清楚,可以肯定的是没有永远的王者。机会一直都有,谁抓住机会谁就取得胜利。

新京报:与传统媒体相比,凤凰新媒体核心竞争力在哪里?

刘爽:有两个方面,分别是资源稀缺性、差异化定位。以前媒体是渠道为王,但随着互联网的发展,现在传输渠道泛滥,所以谁有好的内容,反而成为关键,尤其是精英化的内容。

有个观点是“当信息变得充裕和商品化时,信息的免费是必然的趋势,但稀缺的信息将变得非常昂贵。”当人们在哪里都能看到大同小异的内容,稀缺性的内容就昂贵。而凤凰刚好有稀缺的信息,我们的稀缺信息体现在三个方面:正版、独家、独特。无论是奥巴马演讲、陈冠希事件、陈水扁入狱,我们都有独特的视角和独家信息。

手机报下一步将免费

我们的手机报下一步将向受众免费,向赞助商收钱。看似免费的,也是收费的,只不过是来自商家广告。向商家收费会给我们提供更大的机会

新京报:视频领域和移动领域,你们做了哪些探索?

刘爽:我认为门户已经历史性地到了视频时代,所以视频元素需求特别多。凤凰网有大量的视频资源,我们要做一个视频引领的下一代门户,一个在线电视门户,这是一个大趋势。现在我们已经有自己拍的网剧,明年可能会拍多媒体剧,可能会变成电影的形式,也可能是电视剧的形式、手机的形式。

移动领域可做的东西也非常多,互联网可以显现的事情,在手机上都可以显现。结合凤凰卫视,我们有几个很重要的应用,比如移动视频、移动全媒体应用(包括wap、手机报、彩信报)。

在商业模式上,我们的手机报下一步将向受众免费,向赞助商收钱。对广告主来说,手机用户的信息是更明确的,比如他的性别、住址、月消费额。而且手机报软广告或冠名的广告效果会更好。

新京报:你认为免费是必然吗?

刘爽:只能说完全有可能免费,但不要拘于收费还是免费的讨论。因为看似免费的,也是收费的,只不过是来自商家广告。向商家收费会给我们提供更大的机会,因为商家会要求有版权、能传承价值的、能增值的。


B09-B10版采写

本报记者林其玲

■名词解释

新媒体所谓新媒体,是相对于传统媒体而言的,新媒体与传统媒体的区别在于传播方式和内容形态的不同。新媒体的种类很多,目前以网络新媒体、移动新媒体、数字新媒体等为主。在具体分类上,新媒体可细分为门户网站、博客、网络杂志、电子报、手机报、移动电视等。

■人物简历

刘爽凤凰卫视有限公司副总裁、凤凰新媒体CEO。1989年,还是大学生的刘爽曾作为中国唯一代表,参加了北极“冰上行”国际探险活动。

1996年,刘爽获美国杜克大学法学博士,并在美国纽约州做律师。此后5年,他先后任职于华尔街美邦、美富律师事务所,参与百度、网通、阿里巴巴、网易、搜房网等企业融资、并购及海外上市。

2001年起,刘爽供职于凤凰卫视,历任凤凰卫视总裁特别助理、事业发展总监及副总裁。2005年起掌管凤凰网,打造凤凰新媒体。

●引进风投,就一定要上市。这刚好是我的老本行,我在华尔街当过律师,代表百度、网易等融资上市,有很多经验。

●随着互联网的发展,现在传输渠道泛滥,所以谁有好的内容,反而成为关键,尤其是精英化的内容。

———刘爽

 
[ ]